Začínáme

První kroky s účtem a panelem — ať se hned zorientujete a nic vás nepřekvapí.

  • Audit převzatého webu — co zkontrolovat první den

    Zdědili jste web po jiné agentuře, koupili projekt, nebo se vracíte k webu, na který roky nikdo nesáhl? Než začnete cokoli měnit, udělejte si audit — hodina práce, která vás ochrání před nepříjemnými překvapeními.

  • Changelog — co je v panelu nového

    Panel WPCloud se průběžně vyvíjí. Changelog přehledně ukazuje historii verzí — co která verze přinesla za vylepšení a jaké chyby opravila. Když si všimnete, že něco vypadá jinak než včera, tady zjistíte proč. Kde to najdu Otevřete adresu app.wpcloud.cz/changelog (breadcrumb Aplikace → Changelog). Jak changelog číst Každá verze (např. 2.6.24) má své datum vydání a…

  • Checklist před spuštěním webu (go-live)

    Web je hotový a čeká na spuštění? Posledních pár hodin před go-live rozhoduje o tom, jestli start proběhne hladce. Projděte tento checklist — seřazený tak, jak jdou kroky za sebou. Den předem V den spuštění

  • Core Web Vitals prakticky — LCP, CLS a INP lidskou řečí

    Google měří „zážitek“ z vašeho webu třemi čísly — Core Web Vitals. Ovlivňují pozice ve vyhledávání i to, kolik lidí web opustí dřív, než se načte. Tady je, co ta čísla znamenají lidskou řečí, jak se změřit a co s výsledky. Tři metriky lidskou řečí LCP (Largest Contentful Paint) — za jak dlouho se objeví…

  • HTTP chybové kódy — co znamenají a co s nimi

    Místo webu se zobrazila jen strohá číselná chyba? Každý kód něco znamená — a u většiny z nich můžete hned něco udělat. Přehled kódů, se kterými se na webu potkáte nejčastěji, a co s nimi. Chyby na straně návštěvníka (4xx) 401 Unauthorized — stránka chce přihlášení — typicky HTTP autorizace. Na produkci po spuštění nemá…

  • Jak nahlásit problém podpoře, aby se vyřešil napoprvé

    „Nefunguje mi web, pomoc!“ — a pak tři kola upřesňujících dotazů. Dobře napsané hlášení kolečka přeskočí a problém se řeší hned. Tady je, co do zprávy podpoře napsat, co si připravit a co vyzkoušet, než ji odešlete. Než napíšete Rychlá samoobsluha vyřeší půlku případů: Web nejede (výpadky), Web je pomalý (výkon), HTTP chybové kódy (co…

  • Log akcí — historie změn na účtu

    Log akcí (Historie akcí) je záznam všech důležitých změn, které se na vašem účtu WPCloud staly — od přihlášení přes úpravy domén a serverů až po změny ve fakturaci. Ke každému záznamu vidíte datum a čas, oblast, které se změna týká, popis akce a případně původní a novou hodnotu. Kde to najdu V levém menu…

  • Obnova zapomenutého hesla

    Když si nemůžete vzpomenout na heslo, obnovíte si ho přímo z přihlašovací obrazovky — nemusíte kontaktovat podporu. WPCloud vám podle uživatelského jména a e-mailu pošle pokyny k nastavení nového hesla. Celý proces zabere jen chvilku. Kde to najdu Na přihlašovací obrazovce app.wpcloud.cz je hned vedle pole Heslo odkaz Zapomenuté heslo?. Kliknutím na něj se dostanete…

  • Orientace v panelu (Dashboard)

    Po přihlášení vás panel WPCloud přivítá obrazovkou **Přehled** (Dashboard). Je to výchozí bod, ze kterého se dostanete ke všem serverům, doménám a nastavením — a odsud vám ukážeme, jak se v panelu zorientovat. Co je na Přehledu Nahoře uprostřed je vyhledávání a přepínače aktuálního **serveru** a **domény** — pokud jich máte víc, přepnete se mezi…

  • Podpora — na koho se obrátit a jak

    Něco nefunguje, nebo si nevíte rady s nastavením? Stránka Podpora shrnuje všechny kontakty — technickou podporu, zákaznickou linku i nonstop technický dohled pro hlášení výpadků. Kde to najdu Klikněte na odkaz Podpora v patičce panelu (vpravo dole, vedle odkazů Nahlásit chybu a GDPR). Technická podpora Technické dotazy k nastavení služeb serveru řeší tým na adrese…

  • Přihlášení do aplikace

    Do panelu WPCloud se přihlásíte na adrese app.wpcloud.cz svým uživatelským jménem a heslem. Pokud máte zapnuté dvoufázové ověření (2FA), přidáte ještě jednorázový kód z autentizační aplikace. Tento návod projde přihlášení krok za krokem a poradí, co dělat, když se přihlásit nedaří. Kde se přihlásím Přihlašovací obrazovka je na adrese app.wpcloud.cz. Vlevo najdete stručný přehled toho,…

  • Přístupový log — historie přihlášení k účtu

    Chcete mít jistotu, že se do vašeho účtu WPCloud přihlašujete jen vy? Přístupový log vám ukáže historii všech přihlášení — odkdy, odkud a z jaké IP adresy — takže případné neoprávněné přihlášení snadno odhalíte. Kde to najdu V menu Uživatel → Přístupový log. Co v tabulce najdete U každého přihlášení vidíte přesné datum a čas,…

  • Profil a předvolby uživatele

    V sekci Profil spravujete vše okolo svého uživatelského účtu na jednom místě — od osobních údajů přes zabezpečení až po jazyk rozhraní a e-mailová upozornění. Kde to najdu V menu Uživatel → Profil. Nastavení je rozdělené do pěti záložek: Osobní údaje, Změna hesla, Bezpečnost, Předvolby a Přístupy. Osobní údaje Zde upravujete jméno a příjmení, přihlašovací…

  • První kroky po objednání serveru — kompletní checklist

    Server máte objednaný a běží — co teď? Tento checklist vás provede vším podstatným od první minuty po spuštění: od přidání domény přes SSL a zálohy až po zabezpečení účtu. U každého kroku najdete odkaz na podrobný návod.

  • Registrace do aplikace

    Účet WPCloud si založíte během chvilky přímo na adrese app.wpcloud.cz. Stačí vyplnit jméno, e-mail a heslo, odsouhlasit podmínky a potvrdit, že nejste robot. Po registraci vám přijde ověřovací e-mail — jakmile ho potvrdíte, můžete se přihlásit a objednat si první server. Kde registraci najdu Registraci spustíte z přihlašovací obrazovky app.wpcloud.cz. Pod přihlašovacím formulářem je tlačítko…

  • Roční kalendář údržby webu — týdně, měsíčně, kvartálně

    Web není „postavit a zapomenout“ — je to stroj, který potřebuje pravidelný servis. Tady je kalendář správce webu: co dělat týdně, měsíčně, kvartálně a jednou ročně. Celkem pár hodin za rok, které rozhodují o bezpečí i výkonu. Týdně (5 minut) Projděte čekající aktualizace pluginů a šablon (po jedné, s rozmyslem — u větších změn přes…

  • SEO z pohledu hostingu — 7 věcí, které nastavíte v panelu

    Obsah a odkazy jsou půlka SEO — druhou půlku tvoří technický základ, který se nastavuje právě v hostingu. Tady je 7 věcí v panelu WPCloud, které mají přímý vliv na to, jak vás vyhledávače vidí.

  • Slovníček pojmů — čemu v panelu rozumět

    Hosting má vlastní jazyk. Tady jsou pojmy, na které v panelu WPCloud narazíte nejčastěji — každý vysvětlený jednou dvěma větami, s odkazem na podrobný návod. Domény a směrování Alias — další doména, na které běží tentýž web — obsah se neduplikuje, adresa v prohlížeči zůstává. Návod: Aliasy domény. Subdoména — adresa třetího řádu (blog.domena.cz) s…

  • Stěhování webu na WPCloud — průvodce bez výpadku

    Přenášíte existující web z jiného hostingu? Tady je osvědčený postup, jak ho přestěhovat bez výpadku — od přípravy serveru přes přenos dat až po přepnutí DNS. Před stěhováním U stávajícího registrátora si snižte TTL DNS záznamů (např. na 300 s) — až budete později přepínat, změna se projeví rychleji. Připravte si přístupy ke starému hostingu…

  • Úkoly — historie operací provedených v panelu

    Přidání domény, instalace WordPressu, vytvoření databáze nebo vystavení SSL certifikátu — každá taková akce se v panelu spouští jako úkol, který běží na pozadí. Na stránce Úkoly vidíte jejich kompletní historii, aktuální stav i odpověď systému. Je to první místo, kam se podívat, když se nějaká akce nepovede. Kde to najdu V levém menu otevřete…

  • Zabezpečení účtu: dvoufázové ověření (2FA)

    Dvoufázové ověření (2FA) přidává k vašemu heslu druhý ověřovací krok — jednorázový šestimístný kód z autentizační aplikace v telefonu. I kdyby někdo znal vaše heslo, bez tohoto kódu se do účtu nedostane. Zapnutí navíc odemkne i přístup ke Správci souborů. Kde to najdu V panelu otevřete Uživatel → Profil a přepněte na záložku Bezpečnost. Najdete…

  • Změna hesla

    Heslo k účtu si můžete kdykoli změnit přímo v profilu. Doporučujeme používat silné a unikátní heslo a spolu s ním zapnout i dvoufázové ověření (2FA). Kde to najdu V panelu otevřete Uživatel → Profil a přepněte na záložku Změna hesla. Najdete tu pole Aktuální heslo, Nové heslo a Potvrzení. Krok za krokem Co se stane…

  • Zprávy a upozornění — přehled komunikace od WPCloud

    Stránka Zprávy a upozornění je centrální místo, kam vám WPCloud posílá veškerou komunikaci — od systémových hlášení o vytvoření serveru přes zprávy podpory až po marketingová oznámení. Nemusíte tak nic hledat v e-mailu, vše najdete přehledně na jednom místě v panelu. Kde to najdu V levém menu klikněte na Uživatel a poté na Zprávy a…