Největší prodejní špička roku prověří e-shop víc než celý zbytek sezóny. Tento checklist projděte dva týdny předem — v den D už se jen sklízí. Platí pro Black Friday, Vánoce i každou velkou kampaň.
Dva týdny předem
Prověřte kapacitu
V Diagnostice využití zkontrolujte rezervy při běžném provozu. Těsno? Signály a upgrade s předstihem — ne v pátek ráno.
Vylaďte výkon
Projděte Zrychlení e-shopu: Redis, PHP workery, výjimky cache pro pokladnu. A ukliďte databázi (údržba WooCommerce) — menší tabulky, svižnější špička.
Otestujte nákup od A do Z
Celý proces: košík → doprava → platba → potvrzovací e-mail (doručitelnost!). Na mobilu i počítači.
Zapněte hlídače
Monitoring s upozorněním na vytížení a docházející místo; zálohy denně a ověřené.
Týden předem
Zmrazte změny
Žádné aktualizace pluginů, šablon ani experimenty od teď do konce akce — jedině kritické bezpečnostní záplaty, a ty přes staging.
Připravte plán B
Postup při výpadku v záložkách, kontakt na podporu po ruce, přístup do panelu ověřený (2FA zařízení u sebe).
Zkontrolujte blokace
V den D
Ráno rychlý pohled do Diagnostiky a jedna testovací objednávka. Během dne sledujte upozornění monitoringu a špičky v Access Lozích (nápor od útoku odliší Obrana proti útokům). Večer kontrola objednávek a e-mailů. Po akci vyhodnoťte kapacitu — data ze špičky jsou nejlepší podklad pro plánování příští.
Nejčastější sváteční havárie není server, ale lidská chyba: aktualizace „na rychlo“ v den akce. Zmrazení změn berte vážně.
Časté dotazy
Kdy povýšit tarif a kdy stačí současný?
Rozhodují data: běžné špičky nad 70 % CPU či RAM = povyšte; pod 50 % s funkční cache = velmi pravděpodobně ustojíte i násobek provozu.
Vyplatí se po sezóně downgrade?
Ukáže-li Diagnostika po akci trvalé rezervy, proberte snížení s podporou — limitem bývá obsazený disk.
Co když web přesto spadne uprostřed akce?
Postupujte podle návodu na výpadek — a žádné velké zásahy za provozu: většinu situací řeší cache, blokace botů či chvilka trpělivosti, ne překopání webu.